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Linguagem Inclusiva: Como Nomear Corretamente Pessoas com Deficiência e Promover Acessibilidade Digital

Felipe Gruetzmacher
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A Perto Digital entrega bem mais do que soluções tecnológicas para a acessibilidade do seu site. Queremos nutrir nossa audiência com informações bem fundamentadas e critérios técnicos claros. Assim, o texto de hoje vai apresentar insights sobre a adoção da linguagem acessível no seu dia a dia. O artigo vai aprofundar este tema com os seguintes subtítulos:

  • Qual o termo mais adequado segundo a LBI (Lei Brasileira de Inclusão)?

  • Quais os termos a evitar?

  • Guia prático: nomenclaturas corretas para cada tipo de deficiência 

  • Por que a linguagem certa é essencial para a inclusão digital?

Por isso, tão importante quanto desenvolver tecnologias inclusivas é adotar uma linguagem que respeite e valorize todas as pessoas. Confira mais sobre este tema nas linhas abaixo.

Qual o termo mais adequado segundo a LBI (Lei Brasileira de Inclusão)?

Uma comunicação inclusiva, respeitosa e acolhedora está alinhada com a Lei Brasileira de Inclusão (LBI - Lei 13.146/2015). Usar as palavras certas modifica a forma como as pessoas são tratadas na sociedade.

O uso de termos adequados rompe os estigmas, valoriza as pessoas e fortalece a inclusão

Assim, o mais correto é dizer “pessoas com deficiência” para se referir a este público. Afinal, a deficiência faz parte da identidade de um indivíduo. Ter isso em mente impede que preconceitos sejam perpetuados. A expressão coloca a pessoa em primeiro lugar, colocando ênfase na individualidade antes da condição. Por outro lado, alguns termos devem ser evitados por carregarem significados inadequados ou desrespeitosos.

Quais os termos a evitar?

Evite usar:

  • Portador de deficiência / portador de necessidades especiais — sugerem que a deficiência é algo transitório;

  • O deficiente — reduz a pessoa à condição;

  • Termos pejorativos como: incapaz, defeituoso, aleijado, inválido;

  • Diminutivos como: ceguinho, surdinho — soam infantilizadores;

  • Expressões como: “enxerga mal” — prefira “tem baixa visão”.

Agora que entendemos quais termos evitar, é importante conhecer a forma adequada de se referir a cada perfil.

Guia prático: nomenclaturas corretas para cada tipo de deficiência

Esta seção do texto é dedicada a mencionar alguns exemplos de como incorporar uma linguagem inclusiva. Por exemplo:

  • Pessoa com deficiência visual;

  • Pessoa cega;

  • Pessoa com baixa visão — quando há visão reduzida mesmo com correção;

  • Pessoa daltônica — evite o uso pejorativo do termo;

  • Pessoa com deficiência auditiva;

  • Pessoa surda;

  • Pessoa ouvinte — prefira esse termo a “normal”.

Por que a linguagem certa é essencial para a inclusão digital?

O uso de termos acessíveis é uma etapa importante na construção de uma web e de ambientes digitais acessíveis. Times de tecnologia e equipes de desenvolvimento web devem utilizar a nomeação correta em serviços, site e aplicações. 

Marcas que usam comunicação inclusiva evitam desconforto e, mais do que isso, demonstram compromisso com a diversidade. Ajustes na forma como nos comunicamos transformam a experiência digital de milhões de consumidores. 

Dessa forma, sua organização demonstra ser um ambiente acolhedor, colaborativo e igualitário. 

Resumo Estratégico: Perguntas e Respostas sobre Linguagem Inclusiva

Sabemos que transformar a comunicação leva tempo e aprendizado constante. É por isso que a Perto Digital apoia a acessibilidade, seja atitudinal, seja no universo online. Confira as principais dúvidas respondidas sobre a linguagem inclusiva.

Qual é o termo correto para se referir às pessoas com deficiência?

Pessoas com deficiência.

Por que “pessoas com deficiência” é o termo mais adequado?

Porque valoriza a individualidade e está alinhado com a Lei Brasileira de Inclusão.

Quais termos devem ser evitados?

“Portador de deficiência”, “portador de necessidades especiais”, “o deficiente” e expressões pejorativas como “inválido” ou “defeituoso”.

Por que “portador de deficiência” está errado?

Porque sugere que a deficiência pode ser descartada, o que não é verdade.

Como nomear corretamente alguém com deficiência visual?

Use “pessoa com deficiência visual”, “pessoa cega” ou “pessoa com baixa visão”.

Como se referir a alguém com deficiência auditiva?

Use “pessoa com deficiência auditiva” ou “pessoa surda”.

O que é preferível dizer: “normal” ou “ouvinte”?

“Ouvinte”, pois evita a ideia de que pessoas com deficiência são “anormais”.

Qual o impacto do uso correto da linguagem na inclusão digital?

Promove respeito, evita exclusão e melhora a experiência digital para todas as pessoas.

Por que empresas devem usar linguagem inclusiva?

Para demonstrar compromisso com a diversidade e criar ambientes acolhedores.

Como a linguagem influencia a sociedade?

Ela ajuda a romper estigmas e construir uma sociedade mais justa e inclusiva.

Conclusão:

O blog da Perto Digital prioriza a acessibilidade comunicacional em nossos posts. Acompanhar nosso conteúdo é uma forma de se atualizar sobre os principais temas de acessibilidade e inovação.

Além disso, o ecossistema Perto traz um conjunto de ferramentas para que seu site seja o mais acessível possível. Nossos plugins entregam jornadas fáceis, cômodas e intuitivas para qualquer público. 

Somos especialistas em inclusão digital. Nosso foco é elevar a qualidade dos ecossistemas de inovação com soluções acessíveis. Fale com a nossa equipe e comece agora a transformar a acessibilidade digital do seu site.