Por que o especialista em acessibilidade digital é tão disputado no mercado?

Felipe Gruetzmacher
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A demanda por uma internet sem barreiras estimula a procura pelo especialista em acessibilidade digital por uma série de motivos. A expansão dos serviços digitais, o compromisso das empresas com impacto social e a necessidade de incluir são algumas dessas razões. 

Em função desse contexto, as grandes marcas procuram profissionais com amplo conhecimento técnico para proporcionar acesso facilitado para o público usuário. Assim, o objetivo deste conteúdo é aprofundar esse tema e servir de insights para o seu empreendimento a partir dos subtítulos:

  • Atribuições do especialista em acessibilidade digital

  • Por que a demanda por especialistas cresce?

  • Como sua empresa se beneficia da inclusão digital?

  • Competências técnicas essenciais para atuar com acessibilidade

  • Elementos que caracterizam um site realmente acessível

Soluções para uma web inclusiva agregam valor para públicos com e sem deficiência. Além deles, podem ser citadas as pessoas temporariamente lesionadas, idosos e com baixa conectividade. Por conta desse diferencial, debater este assunto é tão urgente para o ecossistema empreendedor. Confira mais detalhes a seguir.

Neste Artigo:

Atribuições do especialista em acessibilidade digital

Ele trabalha para que sites, sistemas e aplicativos ofereçam uma navegação confortável para pessoas com deficiência. O foco desta atuação é identificar e eliminar barreiras digitais. Dessa forma, todas as audiências podem interagir com o conteúdo online de maneira mais satisfatória. Este profissional fica responsável por:

  •  Realizar auditorias técnicas em plataformas;

  • Apoiar equipes de design e desenvolvimento;

  • Avaliar se interfaces são compatíveis com tecnologias assistivas, como leitores de tela.

O objetivo é incorporar recursos inclusivos desde o começo do projeto. A abordagem Shift Left é uma estratégia nesta direção de considerar o acesso em todos os níveis do trabalho, desde a ideação até a entrega final.

Os perfis de pessoas com deficiência que são contemplados por boas práticas de UX acessível são:

  • Visual: baixa visão, daltonismo e cegueira;

  • Motora: limitações motoras finas, tremores, mobilidade reduzida ou impossibilidade total de uso das mãos. Isso dificulta ou impede o uso do mouse;

  • Auditiva: baixa audição ou surdez;

  • Cognitiva: desafios para o aprendizado ou para se concentrar.

Além disso, cabe ressaltar que uma jornada sem obstáculos beneficia até mesmo pessoas sem deficiência. Afinal, um uso mais simples satisfaz necessidades por qualquer forma de navegação.

Por que a demanda por especialistas cresce?

Essa alta procura é impulsionada por dois pontos:

  • Ampliação do senso crítico do mercado que exige uma postura mais inclusiva das instituições;

  • A Lei Brasileira de Inclusão (LBI - Lei nº 13.146) exige a incorporação de recursos acessíveis em sites corporativos, órgãos governamentais e concessão pública.

Para mais informações, basta conferir o Art. 63 desta legislação:

É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo-lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente.

Como sua empresa se beneficia da inclusão digital?

Contar com recursos inclusivos para o seu site traz como ganhos e diferenciais:

  • A conquista e fidelização de uma maior base de clientes;

  • A construção da imagem organizacional com autoridade e credibilidade;

  • A oferta de um fluxo otimizado para as pessoas visitantes, o que amplia a performance do SEO.  

A inclusão é um ativo estratégico e oportunidade de fechar mais negócios.

Competências técnicas essenciais para atuar com acessibilidade

Em resumo, quem atua nessa área precisa dominar o desenvolvimento web e as linguagens como CSS, JavaScript e HTML. Além disso, o conhecimento sobre as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) é fundamental. 

O aperfeiçoamento técnico nunca termina, já que as tecnologias mudam e a WCAG evolui. Afinal, a WCAG 3.0 já está em processo de refinamento e desenvolvimento.

Leia também Chief Accessibility Officer: o papel estratégico na criação de sites acessíveis.

É importante conhecer diferentes tecnologias assistivas para executar testes práticos. Outra parte importante é o conhecimento sobre o eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico).

Elementos que caracterizam um site realmente acessível

Há detalhes bem específicos como a presença de texto alternativo nas imagens, a possibilidade de navegar por teclado e a oferta de legenda e audiodescrição em vídeos. Todos esses aspectos contribuem para uma navegabilidade mais intuitiva e melhorada.

Resumo: o que o especialista em acessibilidade ensina para a sua organização?

Nos itens abaixo, a Perto apresenta uma pequena lista de rápidas perguntas e respostas sobre o conteúdo para aprofundar o seu conhecimento.

Por que o especialista em acessibilidade digital está tão disputado?

Porque a expansão dos serviços digitais, a pressão social por inclusão e as exigências legais aumentaram a necessidade de tornar sistemas acessíveis.

Quais são as principais atribuições desse profissional?

Realizar auditorias técnicas, apoiar times de design e desenvolvimento, testar compatibilidade com tecnologias assistivas e aplicar acessibilidade desde o início do projeto.

Quais fatores impulsionaram a demanda por especialistas?

O aumento do senso crítico do mercado sobre inclusão e a exigência legal da LBI (Lei nº 13.146), especialmente o Art. 63, que obriga a incorporação de boas práticas de UX acessível em sites de empresas e governo.

O que os negócios podem aprender com esse cenário?

Que inclusão digital gera valor: amplia a base de clientes, fortalece a reputação e melhora a performance e o SEO.

Qual é a base técnica necessária para esse especialista?

Domínio de HTML, CSS, JavaScript, conhecimento profundo das WCAG, entendimento de tecnologias assistivas e familiaridade com o eMAG.

Quais são as características essenciais de uma navegação sem barreiras?

Texto alternativo em imagens, navegação por teclado, legendas e audiodescrição em vídeos, entre outros recursos que facilitam o uso para diversos perfis de pessoas usuárias.

Conclusão:

Sem dúvida, contar com critério e profissionalismo do especialista em acessibilidade digital é um ganho inestimável para o mercado. Diante dessa demanda aquecida, a Perto Digital oferece um ecossistema de soluções preparado para identificar e reduzir barreiras digitais.

Todos os produtos Perto são desenvolvidos para ampliar inclusão e desempenho online. São ferramentas que servem como apoio para ativar uma melhor performance do seu negócio no ambiente online e na internet.

A startup Perto Digital é referência com experiência na criação de jornadas acessíveis para diferentes segmentos.

Converse agora com o time de especialistas Perto para ativar melhores resultados e um crescimento sustentado por práticas de inclusão e eficiência tecnológica.

Felipe Gruetzmacher

Felipe Emilio Gruetzmacher é um homem autista que atua como redator da Perto Digital, diretor de produção textual da diverSCInnova, copywriter da Editora Simulacro e blogueiro do site da ANAGEA (Associação Nacional dos Gestores Nacionais). Acredita no potencial da tecnologia em transformar a experiência digital e promover a inclusão das pessoas com deficiência.
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