Carreira em A11y: Como se Tornar Especialista em Acessibilidade Digital e Impulsionar sua Carreira e Empresa

Felipe Gruetzmacher
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Este texto vai trazer valiosos insights para pessoas ingressarem em profissões associadas à acessibilidade digital (A11y). Além disso, vamos definir as dimensões e estágios da maturidade de uma empresa em se tratando de acesso. Apresentar este assunto é fundamental para estimular que equipes, organizações e trabalhadores desenvolvam habilidades essenciais para a inclusão.  Assim, os seguintes eixos da abordagem do tema serão apresentados:

  • Por que desenvolver uma carreira A11y?

  • Quais são as dimensões da maturidade em acessibilidade digital?

  • Quais são os estágios de maturidade em acessibilidade?

  • Quais são as habilidades fundamentais para profissionais em acessibilidade?

A Perto convida você a pensar na importância estratégica da web acessível em nível profissional e organizacional. Confira todos esses eixos de abordagem no texto abaixo.

Neste Artigo:

Por que desenvolver uma carreira A11y?

Oferecer um site acessível é uma obrigatoriedade legal de todos os negócios. Assim, a ideia neste subtítulo é esboçar os perfis de profissionais e empresas que necessitam desenvolver a carreira A11y. Então, nada mais justo do que  detalhar esses perfis abaixo:

  • Profissionais podem atuar com A11y em diferentes áreas. Isso porque a  adoção de recursos acessíveis é um tema que interessa a todas as pessoas;

  • Empresas podem ampliar a maturidade dos seus times com a definição de papéis e responsabilidades quando contratarem profissionais A11y.

A consolidação de uma web acessível no Brasil ganha com o desenvolvimento desses profissionais. Dessa forma, qualquer pessoa que cria ou desenvolve serviços ou produtos digitais podem integrar soluções acessíveis em seu campo de atuação.

Quais são as dimensões da maturidade em acessibilidade digital?

Para entender o quanto uma empresa está avançada em acessibilidade digital, podemos usar um modelo de referência conhecido como Níveis de Maturidade de UX, criado pelo Nielsen Norman Group. Esse modelo avalia como a acessibilidade está inserida na cultura e nos processos da empresa. Ele funciona como um “termômetro” que mostra o quanto a organização já evoluiu. As principais dimensões avaliadas são:

  • Comunicação: a acessibilidade aparece nas comunicações internas e externas?

  • Conhecimento e habilidades: a empresa investe na capacitação de equipes para reduzir barreiras digitais?

  • Suporte às pessoas com deficiência: existe abertura para contratar, apoiar e atender pessoas com deficiência?

  • Ciclo de vida do produto: a acessibilidade está presente em todas as etapas de desenvolvimento — da ideia ao design, testes e manutenção?

  • Pessoas: a empresa define papéis, responsabilidades e ferramentas para garantir acessibilidade no dia a dia?

  • Compras e suprimentos: a organização exige acessibilidade nos produtos e serviços que contrata?

  • Cultura: a acessibilidade faz parte das discussões, atitudes e práticas da empresa?

Quais são os estágios de maturidade em acessibilidade?

Cada dimensão pode estar em diferentes estágios de maturidade:

  • 0 – Inexistente: a empresa não faz nada para reconhecer a importância da acessibilidade;

  • 1 – Iniciado: já existe consciência e algum planejamento, mas sem ações organizadas;

  • 2 – Integrado: a acessibilidade começa a fazer parte de processos e da governança da empresa;

  • 3 – Otimizado: a acessibilidade está incorporada à cultura corporativa, com avaliações constantes e melhorias contínuas.

Empresas que desejam avançar nesses estágios precisam de profissionais qualificados em acessibilidade digital para liderar estratégias, corrigir erros, avaliar resultados e garantir impacto real.

Quais são as habilidades fundamentais para profissionais em acessibilidade?

As habilidades presentes em cada profissão são:

Para crescer na carreira em acessibilidade digital, o profissional deve desenvolver habilidades em diferentes áreas:

  • Comunicação: transmitir ideias técnicas de forma clara, acessível e adaptada a diferentes públicos;

  • Consultoria e mentoria: orientar equipes e líderes com base em conhecimento e experiência prática;

  • Liderança: tomar decisões importantes, liderar equipes multidisciplinares e lidar com riscos;

  • Governança: garantir que a acessibilidade esteja nos processos de design, compras, programas e projetos.;

  • Testes de acessibilidade: planejar, executar e documentar testes automatizados e manuais;

  • Compreensão humana: entender as necessidades reais das pessoas e aplicar isso em soluções digitais.

Resumo: Recapitule os principais pontos do nosso texto

O conteúdo a seguir inclui algumas rápidas perguntas e respostas que resumem toda a essência do texto.

O que é uma carreira em A11y (acessibilidade digital)?

É a atuação profissional voltada para tornar produtos e serviços digitais acessíveis a todas as pessoas, inclusive com deficiência.

Por que investir em uma carreira A11y?

Porque contar com um site acessível é uma exigência legal, um diferencial competitivo e uma necessidade social em todos os setores digitais.

Quais profissionais podem atuar com A11y (acessibilidade digital)?

Qualquer pessoa que trabalhe com produtos ou serviços digitais — como desenvolvedores, designers, redatores, gerentes e analistas.

O que é maturidade em acessibilidade dentro de uma empresa?

É o grau em que a acessibilidade está integrada à cultura, processos e práticas da organização.

Quais são os estágios dela?

Inexistente (0), Iniciado (1), Integrado (2) e Otimizado (3).

Quais são as dimensões da maturidade organizacional em acessibilidade?

Comunicação, conhecimento, suporte, ciclo de vida do produto, pessoas, compras e cultura.

Quais habilidades são essenciais para quem atua com A11y?

Comunicação, consultoria, liderança, governança, conhecimento técnico, testes e compreensão humana.

Qual é o impacto dos profissionais A11y nas empresas?

Eles ajudam a implementar acessibilidade desde o início dos projetos, melhoram a inclusão e garantem conformidade com leis e boas práticas.

Conclusão:

Os recursos e produtos da Perto Digital são essenciais para projetar soluções alinhadas com uma experiência digital inclusiva. Dessa forma, nossa tecnologia pode otimizar e melhorar a performance das pessoas que atuam com A11y.

As dimensões e os estágios de maturidade da sua empresa podem ser acelerados com as ferramentas Perto. Nossas soluções geram retornos seguros em virtude de performance econômica, status social e alcance. 

O propósito da startup Perto é acelerar empresas e profissões rumo à inclusão total e efetiva por meio da inovação e impacto social. Atinja um mercado cada vez mais crescente: incorpore nossos plugins no seu dia a dia e fortaleça sua atuação em A11y.

Felipe Gruetzmacher

Felipe Emilio Gruetzmacher é um homem autista que atua como redator da Perto Digital, diretor de produção textual da diverSCInnova, copywriter da Editora Simulacro e blogueiro do site da ANAGEA (Associação Nacional dos Gestores Nacionais). Acredita no potencial da tecnologia em transformar a experiência digital e promover a inclusão das pessoas com deficiência.
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