Empresas precisam avaliar se o investimento em experiência digital sem barreiras gera ganhos reais. A inclusão digital pode parecer abstrata, mas seus retornos podem ser mensurados com o conceito de preço sombra.
Isso facilita listar os impactos de um negócio que adota essa tecnologia. Por isso, este artigo aprofunda o tema a partir dos seguintes eixos:
Este artigo responde a duas perguntas essenciais para quem busca investir em tecnologia inclusiva: o que é o preço sombra e como aplicá-lo para tangibilizar os ganhos da inovação assistiva.
Com esse conceito em mãos, você poderá aplicá-lo em diversas áreas da sua organização, inclusive na adoção de soluções digitais acessíveis. Ao final deste artigo, você terá clareza sobre como aplicar o preço sombra para comprovar, com dados, o impacto financeiro da experiência digital inclusiva na sua empresa.
O preço sombra é, frequentemente, atribuído a um ativo sem preço ou lançamento contábil. Na prática, marcas realizam uma comparação entre custos de um projeto e as vantagens projetadas. Essa projeção de ganhos é o preço sombra. O artigo "Os prós e contras do preço sombra" escrito por Javier Ricardo no site “Economia & Negócios” traz um exemplo didático.
Imagine que sua organização queira fazer uma reforma no espaço dela. O custo dessa reforma pode ser facilmente calculado. Mesmo assim, há efeitos positivos esperados pela reforma que não são tão fáceis de mensurar. São exemplos desses ganhos:
Nesse contexto, os retornos futuros são associados a um preço sombra, um valor monetário estimado de forma subjetiva. Essa estimativa monetária é comparada com os custos da reforma. A partir disso, é feita a análise custo benefício da reforma. Logo, a formação do valor estimado é guiada por suposições e um julgamento subjetivo. Mesmo sem um valor exato, é essencial analisar a relação entre custo e benefício.
As principais vantagens de usar este conceito na sua estratégia empreendedora são:
Embora mais frequente em análises econômicas e políticas públicas, o preço sombra pode ser aplicado por negócios para estimar benefícios intangíveis. Quando uma empresa decide eliminar barreiras digitais, ela não apenas cumpre uma obrigação legal. Ela transforma a própria relação com o público. A inclusão passa a ser valor, não custo.
No seguinte subtítulo, a Perto descreve como aplicar esta estratégia para identificar os ganhos oriundos da implementação de recursos acessíveis. Afinal, cada aspecto de um negócio precisa ser bem analisado sob a perspectiva do custo-benefício para maximizar resultados.
Ao aplicar o preço sombra à acessibilidade digital, sua empresa não avalia apenas números. Ela avalia como inovação, impacto social e tecnologia inclusiva convertem valor econômico real. Essa é a essência do posicionamento da Perto Digital: transformar inclusão em vantagem competitiva mensurável.
Sua empresa precisa identificar as expectativas em relação a web acessível para que o retorno desse investimento seja seguro e consistente. Analisar o custo-benefício de recursos inclusivos traz critério técnico e profissionalismo ao processo de aquisição de tecnologias.
Empresas que investem em tecnologia assistiva podem esperar efeitos positivos como:
O valor financeiro desses benefícios varia conforme o tipo e as metas do negócio. Um restaurante que apresenta um site acessível alcançará metas bem diferentes do que startups do ramo médico que incorporam uma experiência digital sem barreiras. Por isso, sua empresa precisa de uma análise custo-benefício personalizada. É dessa forma que sua marca consegue calcular o valor estimado com precisão.
A inovação inclusiva abre portas para mercados antes invisíveis. Cada pessoa que acessa seu produto sem obstáculos representa não apenas receita, mas impacto social concreto.
Como verificar se a tecnologia assistiva realmente gera retorno? E quais cálculos sua empresa pode fazer para comprovar se o investimento compensou?
Os próprios produtos da Perto Digital oferecem funcionalidades para identificar o valor monetário real atrelado a cada benefício. Assim, você pode descobrir se o lucro ultrapassou a sua projeção (preço sombra) ou não. O produto Análise da Perto Digital permite identificar o comportamento da pessoa usuária, o que significa entender o número de interações com cada ferramenta inclusiva no seu site. Esta mensuração é importante para reduzir as fricções em cada jornada.
Além disso, cada aspecto de ferramentas digitais acessíveis pode gerar ganhos de diferentes formas. Por exemplo:
Esses cortes de custos e aumento de conversão podem ser quantificados. Assim, sua empresa entende como o preço sombra se aplica ao seu contexto.
Aqui está um conjunto direto de perguntas e respostas que realiza uma retrospectiva dos principais conceitos trabalhados pelo texto para aprofundar seu saber.
É a estimativa monetária do retorno que não tem preço direto no mercado, usada para análises de custo-benefício.
Porque permite precificar ganhos intangíveis, como produtividade, visibilidade de marca ou redução de custos futuros.
Ele ajuda a calcular o valor real dos benefícios esperados ao implementar recursos acessíveis.
Mais visibilidade, cumprimento legal, aumento de vendas, melhor SEO e redução de custos em marketing.
Utilizando ferramentas como o produto Análise da Perto Digital para mapear interações, conversões e aumento de tráfego.
Não. O valor varia conforme o setor, porte da empresa e metas específicas.
Comparando os ganhos medidos com a projeção estimada no preço sombra.
O conceito de custo-benefício deve ser contextualizado em cada área e nicho de mercado. Assim, é inegável que um fluxo digital sem obstáculos em sites traz ganhos bem específicos para cada marca.
As soluções de acessibilidade da Perto Digital vão além da inclusão. O ecossistema Perto é uma referência em inovação, impacto social e inteligência artificial aplicada aos negócios.
A startup Perto Digital oferece ferramentas adaptadas para todos os públicos, pessoas com e sem deficiência.
Essa tecnologia fornece mecanismos para seu negócio monitorar o desempenho de cada aspecto inclusivo. Esse gerenciamento de indicadores pode gerar muitos insights para a sua organização.
Quando a tecnologia inclui, os resultados ultrapassam números: eles constroem reputação, confiança e propósito.
É a tangibilização de um mundo sem barreiras. Converse com a Perto Digital e transforme inclusão em resultado mensurável.
Empresas precisam avaliar se o investimento em experiência digital sem barreiras gera ganhos reais.
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