
Os desafios enfrentados pelas pessoas com deficiência para acessar serviços digitais demonstram que não há cidadania plena sem web acessível. Da mesma forma, não há satisfação do cliente sem acesso a sites empresariais inclusivos.
Em ambos os casos, a tecnologia assistiva colabora para uma experiência independente. Assim, a Perto Digital fará uma rigorosa análise do artigo “Serviços digitais do setor público apresentam limitações severas de acessibilidade” do Tribunal de Contas da União (TCU). O objetivo é detalhar mais sobre a pergunta apresentada no título a partir dos subtítulos:
O crescimento empreendedor só acontece quando times identificam pontos a melhorar em segmentos diferentes para otimizar a própria performance. Siga lendo o texto da Perto para maiores informações.
Em termos muito resumidos, a notícia oferece um panorama geral sobre a avaliação do TCU em 288 organizações federais. Esta fiscalização identificou falhas que barram o acesso das pessoas com deficiência a soluções online e portais.
Os tópicos abaixo aprofundam a dimensão do problema:
Bem, este foi o resumo da notícia. A conexão entre o panorama aqui descrito e organizações privadas demonstraram o potencial de negócios usuários de tecnologia assistiva. No item abaixo, a Perto Digital explora como isso se encaixa enquanto aprendizado para a liderança empresarial.
Uma jornada digital sem barreiras simplifica a rotina de todas as pessoas, com e sem deficiência. Sites, sistemas, serviços online e aplicativos móveis devem propiciar uma navegação de maneira autônoma.
Até porque a acessibilidade digital é uma obrigatoriedade prevista na Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei 13.146/2015). Já o eMAG demanda a inclusão de soluções acessíveis em sites governamentais. O eMAG serve como exemplo de boas práticas para a área empresarial.
A WCAG, no contexto internacional, define padrões técnicos a serem assimilados. Assim, há forte pressão legal para adotar recursos digitais inclusivos. Essa adoção de interfaces acessíveis colabora para a ampliação da cidadania.
De um jeito semelhante, a oferta de produtos digitais acolhedores na iniciativa privada é uma questão estratégica. Pois é uma maneira de:
A Perto Digital, ecossistema referência em inclusão web, oferece um conjunto de soluções para ampliar o acesso do seu site. A tecnologia Perto acelera o impacto social por meio de uma inteligência artificial a serviço das jornadas acessíveis.
A Perto Digital vai além de oferecer uma sofisticação técnica para o seu negócio. Todos os conteúdos do blog Perto servem para nutrir a audiência e gerar conhecimento. Por isso, abaixo, você encontra uma retomada dos principais pontos do artigo:
O Tribunal de Contas da União analisou 288 organizações federais para verificar se seus serviços digitais eram acessíveis para pessoas com deficiência.
A maioria apresentou desempenho crítico: 88% tiveram nota abaixo de 5, e 52% ficaram abaixo de 3, em uma escala de 0 a 10.
Apenas 31% das instituições avaliadas cumpriram as diretrizes internacionais de acessibilidade.
Sim. Organizações que adotaram versões atualizadas desses modelos tiveram melhores resultados técnicos.
Sim. Portais hospedados no Gov.br tiveram melhores notas, indicando que padronização e recursos compartilhados ampliam a acessibilidade.
Demonstra que a falta de acessibilidade gera barreiras reais e que empresas devem priorizar interfaces inclusivas para oferecer experiências autônomas e satisfatórias.
A acessibilidade digital é exigida pela Lei Brasileira de Inclusão (LBI) e reforçada por padrões como WCAG e eMAG
Aumenta o alcance, melhora o engajamento, reduz riscos legais, fortalece a reputação e contribui para melhores posições no Google.
Ela oferece soluções tecnológicas acessíveis e conteúdos educativos para apoiar empresas a evoluírem em inclusão digital.

Observar aspectos problemáticos de outros nichos pode fazer times empreendedores a direcionar esforços em melhorias contínuas. Assim, o conteúdo da Perto Digital apresenta sempre as melhores ideias para apoiar a inovação do setor empresarial.
O compromisso com a inclusão da diversidade no ambiente digital nunca finaliza. Além desse rico conteúdo, a Perto Digital oferece ferramentas sob medida para seus produtos digitais serem acolhedores para pessoas usuárias com e sem deficiência.
Cada produto oferece um uso convidativo e personalizado. Assuma você também um compromisso com seu mercado. Converse com a Perto e transforme seu site em um local de fácil acesso.

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