Entrevista inédita: Bruno Brauns, CEO da Perto Digital, marca presença no canal Diário PCD

Diário PCD e Perto Digital: por que a pauta da inclusão deve ocupar os veículos de comunicação?

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O Diário PCD ocupa um espaço importante no panorama das notícias sobre a causa das pessoas com deficiência. Ele leva informações inéditas e relevantes para ampliar a consciência da população sobre o acesso nas mais diversas formas. Inclusive, o Diário atingiu a expressiva marca de 5 milhões de visualizações no Youtube.

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Dessa forma, o Diário PCD e a Perto Digital têm propósitos semelhantes, mesmo atuando em áreas diferentes. O diálogo entre os dois players reforçou a importância da acessibilidade nesses tempos digitais.

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Qual foi a fala de Bruno Brauns na entrevista sobre o começo da Perto Digital?

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Bruno apresentou inicialmente as motivações que o levaram a atuar no mercado de acessibilidade. Ele trabalha com tecnologia há 15 anos e começou sua trajetória em um hospital, onde aprendeu sobre as especificidades dos cuidados dedicados aos pacientes. 

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Ali surgiu seu primeiro insight: cada ser humano precisa de soluções personalizadas.

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Depois, ele ingressou no voluntariado e se aproximou de projetos de impacto social. Esse movimento o levou a estruturar empreendimentos voltados para inovação e tecnologia. Nos últimos quatro anos, atuou com grandes marcas corporativas e serviços governamentais que exigiam recursos acessíveis.

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Com essa experiência, Bruno percebeu que o mercado brasileiro ainda está distante dos padrões de maturidade dos Estados Unidos e da Europa. Para suprir essa lacuna, ele e seu time utilizaram o know-how em tecnologia para criar produtos robustos e inclusivos.

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Assim nasceu a Perto Digital, o mais abrangente ecossistema de inovação para agregar acessibilidade em sites empresariais.

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A Perto Digital tem se destacado como referência em impacto social trazido por inteligência artificial. Dessa forma, a startup consegue combinar propósito e transformação online. É uma sinergia perfeita conquistada pelos times da Perto Digital que acolhem dezenas de milhares de pessoas usuárias por dia. 

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Cada produto busca oferecer recursos equitativos: é uma circulação entre as páginas adaptada para cada condição e contexto do público usuário.

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Quais os diferenciais mencionados na entrevista?

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A proposta da Perto Digital é acolher as necessidades das marcas e das pessoas usuárias por meio de um conjunto robusto de ferramentas tecnológicas. Cada etapa da experiência é projetada para reduzir atritos entre pessoas e empresas.

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Como a acessibilidade é uma necessidade universal, a Perto Digital consegue atender organizações de diferentes portes, incluindo parceiros como o SEBRAE. Além disso, cada ferramenta entrega valor mensurável, permitindo que marcas combinem performance com redução de riscos jurídicos. 

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Em muitos casos, o uso desses recursos também ajuda a cumprir a Lei Brasileira de Inclusão (LBI).

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Outro atributo-chave é oferecer o plugin de acessibilidade mais completo disponível hoje. Isso reforça a importância de educar o mercado e apoiar o desenvolvimento de conhecimento sobre inclusão digital.

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Cada pessoa tem uma forma específica de usar a internet. Assim, contar com soluções inclusivas é bem mais do que uma estratégia de negócio. É respeitar as preferências individuais. Alguns dos produtos da Perto Digital para satisfazer essas necessidades foram citados na entrevista:

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• Assistente de voz Perto: agrega assistividade para todos os públicos. Permite que a pessoa possa navegar por um site totalmente por voz. A interação online fica livre de atritos;

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• Análise Perto: possibilita compreender o comportamento da pessoa usuária desde o começo até o final das sessões em sites. Esse mapeamento pode trazer insumos e descobertas inéditas sobre os clientes. A marca pode descobrir, por exemplo, o motivo pelo qual alguns consumidores não efetivaram a compra online;

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• Monitoramento Perto: fornece diagnósticos automatizados para identificar falta de conformidade e aspectos inacessíveis do site;

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• Universidade Perto: entrega de conteúdos para ajudar no letramento empresarial.

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Jornadas online metrificadas apontam caminhos para cocriar soluções. Uma fala de Bruno que merece destaque é:

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“Uma coisa legal também é que além de propiciar que cada usuário navegue do jeito que ele quiser, respeite a maneira dele em navegar, é, cada marca tem usado a gente de forma diferente”.

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Ou seja: cada marca tem um jeito diferente de oferecer os recursos acessíveis. A Nissan, caso de sucesso da Perto Digital, prioriza a tecnologia Libras Perto. Já a Estácio foca mais no Assistente de voz.  

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O foco num percurso online sem barreiras deve estar presente desde a concepção da tecnologia. Nesse contexto, as oportunidades de melhoria ficam mais evidentes para as marcas. Todas as inovações da Perto Digital seguem esse princípio.

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O principal diferencial pode ser resumido nos pontos abaixo:

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• Resolver o problema de fato com total respeito ao modo das pessoas consumirem informações online;

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• Ser a solução mais completa do mercado;

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• Fornecer dados metrificados sobre a navegação do cliente que acabam gerando insights acionáveis;

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• Garantir bons relacionamentos com stakeholders por meio de um excelente setor de sucesso do cliente. Dessa forma, a Perto Digital sempre busca atualizar e incrementar as ofertas dela.

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Resumo: o que a entrevista revela sobre web acessível?

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Abaixo, os aspectos principais do diálogo serão apresentados no formato de curtas perguntas e respostas.

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Qual foi o tema da entrevista entre o Diário PCD e a Perto Digital?

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Foi uma conversa entre Bruno Brauns, CEO da Perto Digital, e o jornalista Abrão Dib Júnior, sobre acessibilidade digital e soluções inclusivas.

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Por que a pauta da inclusão deve estar nos veículos de comunicação?

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Porque fortalece a conscientização pública sobre acessibilidade. O Diário PCD cumpre esse papel ao ampliar o alcance e dar visibilidade à causa das pessoas com deficiência.

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O que Bruno destacou sobre a origem da Perto Digital?

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Ele explicou que sua experiência em tecnologia, saúde e voluntariado reforçou a importância da equidade. Essa percepção levou à criação da Perto Digital como um ecossistema completo de soluções acessíveis.

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Qual é o propósito da Perto Digital?

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Criar funcionalidades acessíveis que reduzam atritos na navegação, atendam às necessidades individuais e promovam impacto social aliado à performance.

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Que diferenciais da Perto Digital foram mencionados?

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A capacidade de resolver dores reais, oferecer o plugin de acessibilidade mais completo do mercado, entregar métricas de navegação e mitigar riscos jurídicos relacionados à LBI.

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Quais soluções da Perto Digital apareceram na entrevista?

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Assistente de voz, ferramenta de análise, Monitoramento automático e Universidade Perto. Todas projetadas para melhorar a experiência da pessoa usuária.

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Qual o principal diferencial competitivo da Perto Digital?

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Combinar inovação acessível, dados acionáveis e suporte contínuo, oferecendo o ecossistema líder do mercado.

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Conclusão:

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O diálogo em torno de uma internet sem limites precisa ser fomentado! A Perto Digital se coloca à disposição para apoiar seu negócio a encantar o mercado com uma web totalmente adaptada ao contexto da diversidade.

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Converse com nossos especialistas e venha ser um empreendimento aliado das pautas inclusivas.