Igualdade x Equidade: entenda a diferença e aplique na sua empresa com acessibilidade digital

Nosso cenário digital apresenta um mercado cada vez mais faminto por inovações. Assim, a falta de acessibilidade pode significar exclusão digital e social. Isso pode afetar gravemente a pessoa com deficiência. Por isso, a missão do blog da Perto vai além de informar.

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Queremos trazer dicas bem práticas para você diferenciar igualdade e equidade. Com esses insights, sua empresa será mais igualitária, inclusiva e adotará uma política corporativa equânime. Por isso, no nosso texto de hoje, você vai conhecer as respostas para as seguintes dúvidas:

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• Qual a diferença entre igualdade e equidade — e por que isso importa para a acessibilidade digital

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• Quando aplicar igualdade na sua estratégia digital?

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• Quando a equidade digital é essencial na experiência online?

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• Como praticar a equidade na sua empresa?

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Qual a diferença entre igualdade e equidade — e por que isso importa para a acessibilidade digital

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O artigo “Diferença entre Igualdade e Equidade" do site “Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios” escrito por Vicente Junqueira de Morais oferece definições jurídicas. Confira:

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• Igualdade: tem como base o princípio da Universalidade. Todas as pessoas são regidas pelas mesmas leis, tendo os mesmos direitos e deveres;

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• Equidade: É reconhecer as diferenças presentes nos contextos de cada pessoa. Portanto, são necessários alguns ajustes para contornar essas diferenças e permitir que cada indivíduo desfrute dos mesmos direitos.

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Quando aplicar igualdade na sua estratégia digital?

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Com inovações e novas tecnologias, é possível automatizar certos pontos de contato com o cliente. Assim, negócios oferecem atendimentos escaláveis, ágeis e práticos. O exemplo da web ajuda a compreender isso. Um site pode ser acessado de qualquer lugar por qualquer pessoa em qualquer horário, desde que haja internet.

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O exemplo do site pode ser aprofundado ainda mais. O site “Rádio Senado” apresenta o texto “Senado aprova PEC que torna inclusão digital um direito fundamental”. O artigo é escrito por Roberto Fragoso e cita uma proposta de emenda constitucional aprovada pelo Senado.

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Tal proposta institui o acesso à internet como um direito fundamental. Cabe ao poder público investir em infraestrutura de comunicação. Além disso, há incentivo à redução de preços de computadores e celulares.

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Com essas medidas, todas as pessoas poderão acessar uma internet mais acolhedora. Os efeitos desse direito fundamental para os seus negócios são bem perceptíveis

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• Mais pessoas acessando seu site por conta do investimento em infraestrutura digital e barateamento de equipamentos;

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• Maiores oportunidades de atender clientes virtualmente;

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• Incentivo à inovação;

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• Estímulo à criação de sites mais amigáveis, intuitivos e convidativos;

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• Empresas que colocam a experiência do usuário no centro do processo de ideação, criação e construção de um site.

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A empresa que oferecer um site acessível vai se destacar no mercado. A acessibilidade na internet é uma demanda legal, ética e estratégica.

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Quando a equidade digital é essencial na experiência online?

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Já que a inclusão digital se tornou um direito, será que todos terão as mesmas condições de acessar a web? Não! Pessoas com deficiência terão maiores dificuldades para interagir com seu site se ele não tiver as devidas adaptações. Conheça alguns casos de produtos que trazem mais equidade:

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• Uma pessoa cega não conseguirá acessar com autonomia as informações escritas em blogs. A nossa tecnologia Áudio Perto converte textos em áudio e é uma forma de quebrar essa barreira. Isso permite que pessoas usuárias cegas naveguem com autonomia e tenham acesso à informação no mesmo nível de qualidade que os demais visitantes;

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• Sites com textos coloridos e pouco contraste podem confundir pessoas com daltonismo. O recurso “Alta Saturação”, do Plugin Perto, facilita a leitura para essas pessoas usuárias;

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• Até mesmo o Instagram apresenta o recurso “texto alternativo” para que todas as publicações tragam descrições das fotos. Isso facilita o entendimento para as pessoas com deficiência visual. A ferramenta “Texto Alternativo Perto” do nosso Pacote de Comunicação gera textos alternativos automaticamente. Esse diferencial aumenta a conversão, SEO e engajamento. Esses aumentos são fundamentais para a sua marca conquistar maior relevância digital e vender soluções com maior efetividade.

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Equidade e igualdade são princípios interdependentes. Um fortalece o outro. Por isso, a Perto Digital, líder em soluções inclusivas no Brasil, desenvolve produtos sob medida para ativar a equidade digital na sua empresa. Proporcionar uma excelente experiência para pessoas com deficiência reforça a credibilidade e autoridade da sua marca.

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Como praticar a equidade na sua empresa?

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As praticidades oferecidas pelo progresso tecnológico ampliam a nossa capacidade de unir igualdade e equidade. A inovação deve estar a serviço das pessoas. As soluções da Perto Digital consistem em plugins que melhoram a acessibilidade e a navegabilidade do seu site.

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Dessa forma, todas as pessoas podem consumir o seu conteúdo. Não importa a deficiência, pois nossa tecnologia é adaptada para cada contexto. Aliás, a própria pessoa usuária pode selecionar o recurso mais adequado de acordo com suas necessidades e preferências.

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Ao incorporar nossas ferramentas, sua marca poderá oferecer uma experiência digital acessível que combina equidade e igualdade. A jornada inclusiva é fundamental para garantir o direito de acesso e aumentar o tráfego do seu site.

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Consolide seus conhecimentos sobre acessibilidade digital

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A seguir, veja um resumo com as principais perguntas respondidas neste artigo:

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Qual é a diferença entre igualdade e equidade?

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Igualdade é tratar todos da mesma forma. Já a equidade é adaptar o tratamento às necessidades individuais para garantir o mesmo acesso e oportunidades.

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Em quais contextos a igualdade é aplicada?

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Quando o objetivo é assegurar que todos tenham os mesmos direitos e acesso, sem distinções.

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Em que situações a equidade é necessária?

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Quando há barreiras específicas, como deficiências, que exigem adaptações personalizadas para garantir acesso igualitário.

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Como praticar a equidade digital na sua empresa?

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Com o uso de tecnologias acessíveis, como leitores de tela, textos alternativos, ajustes de contraste, audiodescrição, entre outros recursos.

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Conclusão:

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A tecnologia tem um incrível poder de conciliar equidade e igualdade. A missão da Perto é apoiar a transformação social e proporcionar uma internet mais acessível. A oferta de tecnologia assistiva é imprescindível para quebrar barreiras na internet e atender a direitos das pessoas usuárias.  

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Com os recursos da Perto Digital, sua marca poderá oferecer uma experiência digital inédita em termos de usabilidade, autonomia e inclusão. Converse com nossos especialistas e descubra como nossos produtos podem ampliar seu mercado e melhorar a performance da sua presença online.

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