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Como a Acessibilidade Digital Está Transformando o Entretenimento para Todas as Pessoas

Felipe Gruetzmacher
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A Perto Digital quer apresentar como a acessibilidade digital está cada vez mais presente em todas as experiências da pessoa usuária. Por isso, o blog da Perto apresenta casos de nichos de mercado que adotaram soluções acessíveis com ótimos resultados. O propósito é estimular que mais organizações incorporem funcionalidades acessíveis para proporcionar jornadas memoráveis ao público.

Desta vez, o caso apresentado será o da indústria do entretenimento, um setor fortemente alinhado com a inclusão digital. Neste artigo, vamos abordar os seguintes eixos:

  • Benefícios da acessibilidade digital no entretenimento

  • Plataformas de streaming mais acessíveis em 2025

  • Recursos de Acessibilidade em Plataformas de Streaming

  • Streaming Inclusivo: Exemplos e Iniciativas

  • Transformando o Entretenimento com Acessibilidade Digital

Seu empreendimento pode se tornar referência em acesso digital, inspirando-se em casos valiosos do ecossistema de inovação. Confira todos os detalhes logo abaixo.

Benefícios da acessibilidade digital no entretenimento

As pessoas com deficiência têm uma maneira única de aproveitar as inovações e as narrativas trazidas por esta indústria. Afinal, o entretenimento é uma forma de conexão, relaxamento e escapismo. Está longe de ser apenas um passatempo.

Infelizmente, muito conteúdo disponível no streaming ainda é inacessível, o que compromete a experiência do público com deficiência. No entanto, esse cenário pode mudar: o setor pode e deve contar com soluções acessíveis que promovam equidade e igualdade para todas as pessoas usuárias.

Por isso, a tecnologia assistiva deve ser incorporada como parte fundamental de qualquer negócio.

Leia também: Por que seu negócio precisa focar em corrigir erros de acessibilidade.

Plataformas de streaming mais acessíveis em 2025

Negócios gigantes do streaming como HBO Max, Netflix, Amazon Prime, Disney+, Hulu e Apple TV+ estão liderando a incorporação da acessibilidade digital. Como resultado, o conteúdo acessível ganha um lugar de destaque. Dessa maneira, todas as pessoas podem aproveitar videogames, filmes e programas de TV disponíveis.

Essas plataformas oferecem recursos como:

  • Audiodescrição, para pessoas com deficiência visual;

  • Legendas ocultas, voltadas a pessoas com deficiência auditiva;

  • Controle de voz, útil para pessoas com mobilidade reduzida.

A seguir, você confere um panorama de como cada plataforma tem investido em acessibilidade:

  • Netflix: ocupa lugar de liderança na incorporação de recursos de acessibilidade. Ela oferece legendas e closed captions em vários idiomas, audiodescrição e suporte para leitores de tela;

  • Amazon Prime Video: oferece uma diversidade de opções de acessibilidade. Nesses recursos, estão incluídas legendas ocultas, audiodescrições e uma interface amigável para leitores de tela. Outro ponto importante é o comprometimento da empresa em tornar o conteúdo original acessível;

  • Disney+: este modelo de streaming oferece legendas ocultas robustas e recursos de áudios descritivos. A empresa se compromete em garantir que todo conteúdo familiar seja acessível, incluindo filmes clássicos da Disney e lançamentos;

  • Hulu: fornece legendas ocultas e legendas específicas para a comunidade surda e pessoas com deficiência auditiva. Há também títulos com audiodescrição, embora a biblioteca ainda seja menos extensa que a de seus concorrentes;

  • HBO Max: desenvolve recursos de acessibilidade e oferece legendas ocultas. A empresa adicionou audiodescrição a uma seleção de títulos para expandir esta oferta;

  • Apple TV+: o serviço oferece legendas, legendas ocultas, audiodescrição e compatibilidade com a narração.

Estas plataformas melhoram a experiência da pessoa com deficiência. Com isso, estabelecem padrões de qualidade em acessibilidade no segmento.

Recursos de Acessibilidade em Plataformas de Streaming

A tecnologia assistiva deve estar integrada à experiência de entretenimento. Abaixo, detalhamos os principais recursos que contribuem para uma navegação mais inclusiva:

  • Legendas ocultas: fundamentais para pessoas com deficiência auditiva, pois permitem acompanhar diálogos e efeitos sonoros importantes sem perder informações relevantes;

  • Descrição de áudio: recurso que fornece narração adicional descrevendo elementos visuais, como expressões faciais, cenários e ações — essencial para pessoas com deficiência visual;

  • Compatibilidade com leitor de tela: viabiliza a navegação autônoma por meio de leitura por voz, permitindo que a pessoa usuária com deficiência visual tenha maior independência; 

  • Controle de voz e facilidade de navegação: reduzem barreiras físicas e garantem maior autonomia para quem tem mobilidade reduzida;

  • Opções de visualizações personalizáveis: como contraste ajustável, ampliação de texto e modos de alto contraste — recursos importantes para pessoas com baixa visão ou outras condições visuais específicas.

 Entenda mais: Acessibilidade digital: necessidade ou hype?

Em síntese, a combinação entre plataformas de streaming e acessibilidade amplia a qualidade da experiência das pessoas usuárias com deficiência. Assim, o acesso proporciona o senso de inclusão e autonomia, direitos humanos fundamentais.

Streaming Inclusivo: Exemplos e Iniciativas

O futuro do streaming inclui a incorporação de recursos de acessibilidade e a adoção de conteúdo diversificado. Em função disso, a maneira como consumimos conteúdo digital vai sofrer uma drástica mudança.

Segundo o CEO da Starz, Jeffrey Hirsch, até 2030, o consumo de streaming será caracterizado por um “conteúdo sem fronteiras”. Este “conteúdo sem fronteiras” diz respeito à ideia de transformar o conteúdo de entretenimento numa experiência universalmente disponível. Barreiras geográficas, culturais e linguísticas serão derrubadas. Públicos diversos em todo o planeta terão acesso a uma ampla gama de opções de entretenimento.

Ações de localização, como legendas e dublagens, são fundamentais para essa abordagem. Dessa maneira, o conteúdo será totalmente relacionável e compreensível para diferentes públicos, idiomas e culturas. 

Em virtude desse contexto, as plataformas de streaming devem incorporar soluções para acessibilidade digital, gerando impacto social positivo. As plataformas devem, acima de tudo, atender às leis e regulamentações de acessibilidade em diferentes pontos do mundo. Todos os serviços devem estar em conformidade com requisitos legais relevantes.

Transformando o Entretenimento com Acessibilidade Digital

Este artigo destacou como a indústria do entretenimento está evoluindo com a adoção da acessibilidade digital — e como isso pode servir de inspiração para outros setores. A Perto Digital oferece soluções como:


Essas ferramentas podem tornar seu site corporativo mais acessível, inclusivo e competitivo. Além de atender exigências legais, um site acessível melhora o SEO, aumenta o alcance e gera mais conversões — tudo isso ao mesmo tempo em que promove inclusão.

Saiba mais: Como a acessibilidade digital pode aumentar a fidelização de clientes.

Resumo – Acessibilidade Digital no Entretenimento

O objetivo deste item é apresentar uma síntese do texto por meio de perguntas e respostas que expressam a essência do artigo. Assim, você poderá aprofundar seu conhecimento sobre o tema.

Por que a acessibilidade digital é importante no entretenimento?

Porque garante igualdade de acesso a conteúdos para pessoas com deficiência, promovendo inclusão e equidade.

Quais plataformas de streaming se destacam em acessibilidade?

Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max e Apple TV+.

Quais recursos acessíveis são mais comuns nessas plataformas?

Legendas ocultas, audiodescrição, leitores de tela, controle por voz e interfaces personalizáveis.

O que são legendas ocultas?

São legendas adaptadas que ajudam pessoas com deficiência auditiva a acompanhar o conteúdo com mais clareza.

Como funciona a audiodescrição?

É uma narração adicional que descreve cenas visuais para pessoas com deficiência visual.

O que é compatibilidade com leitores de tela?

É o suporte técnico que permite a navegação por voz, essencial para pessoas com deficiência visual.

Qual o futuro do streaming acessível?

Conteúdo global, sem barreiras culturais, linguísticas ou físicas, com foco na diversidade e inclusão.

Como a Perto Digital contribui com a acessibilidade?

Oferece soluções como plugins, tradução em Libras, análise de acessibilidade e SEO inclusivo.

Por que investir em acessibilidade digital?

Aumenta a inclusão, melhora a experiência da pessoa usuária e impulsiona conversões e visibilidade online.

Conclusão:

A utilização da acessibilidade pelo setor de streaming cresce na medida em que mais pessoas com deficiência ingressam neste mercado como consumidoras. Da mesma forma, todos os nichos podem ser amplamente beneficiados com a adoção de soluções acessíveis.

A inovação assistiva colabora para ativar o impacto social e transformar a vida de muitos públicos.  

A Perto Digital oferece um conjunto de recursos para que seu site empresarial seja totalmente acessível e inclusivo. Seu negócio terá um incrível diferencial competitivo por meio do poder da inclusão digital. 

Leia também: Perto Digital é premiada no ABComm 2025 como liderança em acessibilidade para sites

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