Perguntas Frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Confira algumas perguntas frequentes:

Tem perguntas sobre como nosso Ecossistema de acessibilidade pode melhorar seu site?

Veja as respostas para as dúvidas mais frequentes abaixo. Se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar!

  • A Perto Digital é uma empresa brasileira de tecnologia que oferece um ecossistema de acessibilidade digital baseado em inteligência artificial. Suas soluções deixam sites e plataformas em conformidade com a LBI e a WCAG. O ecossistema inclui plugin de acessibilidade, tradutor de Libras em 3D, assistente de voz, geração de conteúdo acessível e monitoramento de conformidade.

  • A LBI (Lei nº 13.146/2015) é o Estatuto da Pessoa com Deficiência. O artigo 63 torna obrigatória a acessibilidade em sites da internet, para que pessoas com deficiência possam navegar com autonomia. Sites que não cumprem a lei ficam expostos a multas e ações judiciais.

  • Não. O Plugin Perto pesa cerca de 10KB e foi projetado para não impactar o tempo de carregamento nem os Core Web Vitals. A instalação é feita com um único trecho de código no site ou pelo Google Tag Manager.

  • O Libras Perto usa inteligência artificial para traduzir o conteúdo do site para a Língua Brasileira de Sinais em tempo real. A tradução é feita por avatares 3D com expressões faciais. A empresa pode personalizar o avatar com as cores e o logo da sua marca.

  • O ecossistema cobre 8 perfis: cegueira, baixa visão, deficiência auditiva, TDAH, dislexia, epilepsia, daltonismo e deficiência motora. Cada perfil ativa recursos específicos, como leitura de tela, tradução em Libras, alto contraste e navegação por voz. Mas as funcionalidades do plugin visam atender as mais variadas necessidades.

  • Você pode usar o Verificador de Acessibilidade gratuito da Perto Digital. Basta informar o endereço do site para receber uma análise com pontuação e os principais erros de conformidade com a WCAG.

  • O Plugin Perto funciona em sites feitos em WordPress, Wix, Shopify, Webflow, Elementor e Squarespace, entre outros. A instalação pode ser feita direto no código do site ou pelo Google Tag Manager.

  • Os planos variam conforme o número de visualizações (pageviews) do site. Há um teste gratuito e também um plano sem custo para ONGs e instituições de ensino. Para saber valores, é possível falar com um especialista ou criar uma conta na plataforma.

  • Sim. As soluções seguem a WCAG 2.2 e as normas ABNT NBR 17225 e NBR 17060. O Monitoramento Perto audita todas as páginas do site 24 horas por dia e aponta a linha de código que precisa ser corrigida.

  • A tradução em Libras atende a comunidade surda, mas a acessibilidade completa exige mais. A Perto Digital reúne, em uma só plataforma, recursos para cegueira, baixa visão, TDAH, dislexia, epilepsia, daltonismo e deficiência motora, além da Libras.

  • Sim. As soluções ajudam portais e sites públicos a cumprir a LBI, a WCAG e o eMAG, que é o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico exigido no setor público brasileiro.

  • Sim. O Assistente Perto permite navegar, buscar produtos e concluir tarefas por comando de voz, sem uso de teclado ou mouse. Ele entende pedidos completos e responde com voz e elementos visuais na tela.