Perguntas Frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Confira algumas perguntas frequentes:

Tem perguntas sobre como nosso Ecossistema de acessibilidade pode melhorar seu site?
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Veja as respostas para as dúvidas mais frequentes abaixo. Se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar!

  • A Perto Digital é uma empresa brasileira de tecnologia que oferece um ecossistema de acessibilidade digital baseado em inteligência artificial. Suas soluções deixam sites e plataformas em conformidade com a LBI e a WCAG. O ecossistema inclui plugin de acessibilidade, tradutor de Libras em 3D, assistente de voz, geração de conteúdo acessível e monitoramento de conformidade.

  • A LBI (Lei nº 13.146/2015) é o Estatuto da Pessoa com Deficiência. O artigo 63 torna obrigatória a acessibilidade em sites da internet, para que pessoas com deficiência possam navegar com autonomia. Sites que não cumprem a lei ficam expostos a multas e ações judiciais.

  • Não. O Plugin Perto pesa cerca de 10KB e foi projetado para não impactar o tempo de carregamento nem os Core Web Vitals. A instalação é feita com um único trecho de código no site ou pelo Google Tag Manager.

  • O Libras Perto usa inteligência artificial para traduzir o conteúdo do site para a Língua Brasileira de Sinais em tempo real. A tradução é feita por avatares 3D com expressões faciais. A empresa pode personalizar o avatar com as cores e o logo da sua marca.

  • O ecossistema cobre 8 perfis: cegueira, baixa visão, deficiência auditiva, TDAH, dislexia, epilepsia, daltonismo e deficiência motora. Cada perfil ativa recursos específicos, como leitura de tela, tradução em Libras, alto contraste e navegação por voz. Mas as funcionalidades do plugin visam atender as mais variadas necessidades.

  • Você pode usar o Verificador de Acessibilidade gratuito da Perto Digital. Basta informar o endereço do site para receber uma análise com pontuação e os principais erros de conformidade com a WCAG.

  • O Plugin Perto funciona em sites feitos em WordPress, Wix, Shopify, Webflow, Elementor e Squarespace, entre outros. A instalação pode ser feita direto no código do site ou pelo Google Tag Manager.

  • Os planos variam conforme o número de visualizações (pageviews) do site. Há um teste gratuito e também um plano sem custo para ONGs e instituições de ensino. Para saber valores, é possível falar com um especialista ou criar uma conta na plataforma.

  • Sim. As soluções seguem a WCAG 2.2 e as normas ABNT NBR 17225 e NBR 17060. O Monitoramento Perto audita todas as páginas do site 24 horas por dia e aponta a linha de código que precisa ser corrigida.

  • A tradução em Libras atende a comunidade surda, mas a acessibilidade completa exige mais. A Perto Digital reúne, em uma só plataforma, recursos para cegueira, baixa visão, TDAH, dislexia, epilepsia, daltonismo e deficiência motora, além da Libras.

  • Sim. As soluções ajudam portais e sites públicos a cumprir a LBI, a WCAG e o eMAG, que é o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico exigido no setor público brasileiro.

  • Sim. O Assistente Perto permite navegar, buscar produtos e concluir tarefas por comando de voz, sem uso de teclado ou mouse. Ele entende pedidos completos e responde com voz e elementos visuais na tela.