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Por que a acessibilidade em mídias sociais é fundamental?


Arte em 2D com uma mulher de costas apontando para dois papéis com rostos desenhados.

Na era digital, as mídias sociais desempenham um papel fundamental na forma como nos comunicamos, compartilhamos informações e interagimos com o mundo ao nosso redor. No entanto, essa plataforma de conectividade global muitas vezes negligencia um aspecto essencial: a acessibilidade em mídias sociais.


A acessibilidade nas mídias sociais não é apenas uma opção, mas uma necessidade. Ela é a chave para garantir que a inclusão e a igualdade permeiam a esfera virtual, permitindo que todos, independentemente de suas capacidades, tenham a oportunidade de participar plenamente do diálogo digital.


No post de hoje, você vai saber mais sobre os seguintes tópicos:


  • Design responsivo;


  • Limitações de recursos;


  • A falta de alternativas textuais para conteúdo visual (falta de texto alternativo nos conteúdos);


  • A dificuldade de navegação para pessoas com deficiência.


O que é o design responsivo para acessibilidade em mídias sociais?


O design responsivo desempenha um papel crucial na promoção da acessibilidade digital. Ele se refere à capacidade de um site ou aplicativo se adaptar e responder de forma adequada a diferentes tamanhos de tela e dispositivos, oferecendo uma experiência de usuário consistente e funcional.


Com o aumento significativo do uso de smartphones e tablets, é essencial que um site seja acessível em diferentes dispositivos. O design responsivo garante que o conteúdo seja apresentado de maneira adequada e legível em telas menores, permitindo que pessoas com deficiência visual ou motora utilizem esses dispositivos com facilidade.


Ao adotar um design responsivo, o conteúdo e a estrutura do site são mantidos independentemente do dispositivo utilizado. Isso é especialmente importante para pessoas com deficiência cognitiva, que podem se beneficiar de uma experiência consistente e previsível ao navegar em diferentes partes do site.


O design responsivo permite uma melhor organização do conteúdo e a adaptação dos elementos de navegação de acordo com o tamanho da tela. Isso facilita a interação e a localização de informações importantes para todos os usuários, incluindo aqueles com deficiência visual ou dificuldades motoras.


O design responsivo possibilita o uso de técnicas como o redimensionamento de texto e imagens, permitindo que pessoas com deficiência visual ajustem a aparência do site de acordo com suas necessidades e preferências. Além disso, ao garantir uma estrutura clara e semântica, o design responsivo facilita o uso de leitores de tela, permitindo que usuários com deficiência visual acessem o conteúdo de forma mais eficiente.


Ao adotar um design responsivo, um site se torna mais acessível para pessoas com deficiências, idosos, pessoas com dificuldades temporárias, além de garantir uma melhor experiência para todos os usuários. Isso amplia o alcance da sua empresa e permite que você atenda a um público mais diversificado.


O perigo da limitação de recursos para o seu marketing

Sempre imagine a relação entre marca e persona como um relacionamento entre seres humanos. Evite o tom monótono e técnico demais da sua mensagem e da apresentação da proposta de valor.


Seu conteúdo alcança maior efetividade sendo suave como uma conversa descontraída entre dois amigos.

Até porque todo o consumidor é uma pessoa, assim como os colaboradores da sua organização. Agregue emoção e sentimento quando for buscar conexões com o mercado.


Por isso, um marketing limitado não é, necessariamente, aquele que recebe pouco investimento monetário para alcançar uma fatia maior do público.


Limitações podem significar:


  • a falta de um design responsivo,

  • ausência de um direcionamento certeiro para atingir a audiência certa;

  • foco único em vender e não em informar, entreter e atrair;


Em outras palavras, a própria limitação pode estar em alguma característica que dificulta a interação entre marca empresarial e clientes. Se, por exemplo, seu marketing focar muito em educar o mercado sobre a necessidade da sua solução, essa característica é uma potencializadora e não uma limitadora.


O impacto visual é de extrema importância

Os posts de um hospital nas redes sociais, por exemplo, precisam ser mais do que belos textos exaltando o trabalho dos médicos, a cura e um estilo de vida saudável.


O design dos posts precisam priorizar um tom mais limpo e com cores menos agressivas aos olhos. De repente, elementos visuais em formato minimalista funcionam melhor do que formas mais chamativas. Afinal, esse impacto visual deve despertar sentimentos associados à calma, fim das doenças, calor humano e bom tratamento.


É uma questão de posicionamento de marketing e melhor performance em dialogar com o mercado.


Textos Alternativos


A utilização de textos alternativos em redes sociais desempenha um papel vital na promoção da acessibilidade e na garantia de que todas as pessoas, independentemente de suas capacidades visuais, possam desfrutar plenamente do conteúdo compartilhado online.


Os textos alternativos, também conhecidos como "alt text" ou "descrições de imagem", são descrições curtas e concisas que acompanham imagens, permitindo que leitores de tela e tecnologias assistivas interpretem e transmitam visualmente o conteúdo da imagem para pessoas com deficiência visual.


Textos alternativos permitem que pessoas cegas ou com deficiência visual tenham acesso a informações visuais compartilhadas nas redes sociais. Sem essas descrições, esse público ficaria excluído do conteúdo visual, limitando sua participação e compreensão das postagens.


Ao fornecer descrições detalhadas de imagens, você garante que todos os seus seguidores tenham a mesma oportunidade de se envolver com o conteúdo. Isso ajuda a evitar a exclusão involuntária de qualquer grupo demográfico.


Em alguns países, a acessibilidade na web é regulamentada por leis e padrões. Fornecer textos alternativos não apenas demonstra um compromisso com a inclusão, mas também ajuda a cumprir requisitos legais de acessibilidade.


Mecanismos de busca e plataformas de mídias sociais muitas vezes utilizam informações contextuais, como textos alternativos, para indexar e classificar conteúdo. Ao usar textos alternativos, suas postagens têm maior probabilidade de serem descobertas por um público mais amplo.


Demonstrar preocupação com a acessibilidade não é apenas uma prática ética, mas também uma demonstração de responsabilidade social e corporativa. Isso pode melhorar a reputação da sua marca.


Textos alternativos bem elaborados podem adicionar contexto e significado às imagens, enriquecendo a experiência para todos os seguidores, independentemente de sua capacidade visual.


Quais são as dificuldades enfrentadas pelas pessoas com deficiência para consumir conteúdo web?


Talvez a pergunta do título esteja ao contrário. A verdadeira questão é: "Quais são os problemas que sua estratégia de marketing enfrenta para incluir diferentes tipos de pessoas?" Você sabe que características de um bom post podem ajudar a alcançar mais pessoas no mercado, certo?


Agora, como lidar com diferentes situações e considerar que as pessoas são diferentes?


Como se ajustar a cada pessoa, sabendo que algumas pessoas têm desafios diferentes?


Conte com a tecnologia para te ajudar com isso. O Perto Digital possui soluções que criam textos alternativos de forma automática, deixam seus documentos acessíveis e facilitam a linguagem dos seus textos.


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