A experiência da pessoa usuária deve priorizar a acessibilidade digital. Essa experiência deve garantir uma jornada online capaz de facilitar o acesso a informações e resolver as dores do público.
Assim, este texto provoca reflexões sobre os tipos de design e a acessibilidade digital. Surpreenda a sua audiência com uma web acolhedora e inclusiva.
Como a acessibilidade digital entra no tema tipos de designs?
Devemos ter em mente que a acessibilidade vai além das interfaces digitais. Afinal, a inclusão impacta diretamente em diversos aspectos do cotidiano das pessoas. A tecnologia só é mais um meio para se atingir um fim!
O propósito de toda a ferramenta acessível é quebrar barreiras visuais, técnicas, físicas ou cognitivas.
O texto UX Design e Acessibilidade: Um Guia Prático fornece boas dicas nesse sentido.
Logo, o maior benefício da acessibilidade é garantir a plena participação das pessoas em variadas atividades e contextos. O mesmo se aplica no uso de produtos, serviços e aspectos do cotidiano como transporte, arte, mobilidade e inclusão profissional.
No design, a acessibilidade não é exclusivamente para pessoas com deficiência. Uma variedade de públicos pode usufruir de ganhos e benefícios. Dessa forma, um design só se torna completo quando pode ser usado por qualquer pessoa usuária em qualquer contexto.
Recursos e soluções projetados para auxiliar pessoas com deficiência podem ser úteis para variados públicos.
Um exemplo é a legenda nos vídeos de redes sociais que tem o propósito de informar pessoas com deficiência auditiva. Essa mesma ferramenta pode ser usada por pessoas que rolam o feed com o som desligado.
A inclusão é um tema transversal: afeta todas as pessoas. A priorização da acessibilidade garante a entrega de valor para todos os perfis.
Levar em conta esses pontos beneficia seu negócio, pois é um ganho para sua persona. A oferta de um site acessível garante que sua marca conquiste maior número de visitantes, por exemplo. Esse fato significa maior número de vendas.
O interesse pela sua proposta de valor gera compras e fidelização. Os clientes vão se apaixonar pela sua oferta. A experiência de se conectar com o seu site deve ser positiva para o seu cliente e sua organização!
O acesso é sobre saber lidar com pessoas! Assim, alguns insights merecem um melhor detalhamento e aprofundamento.
Conceitos que merecem análises e reflexões
A ideia de igualdade está baseada em lidar com as pessoas da mesma forma. Todas elas recebem as mesmas ferramentas e tipo de suporte.
Já a equidade considera as diferenças presentes nos contextos das pessoas. Assim, são oferecidos diferentes recursos para garantir as mesmas oportunidades
O foco na equidade diz respeito ao reconhecimento de contextos diferentes. Dessa forma, são alocados recursos e soluções para resolver diferentes dores.
Ambos, equidade e liberdade, promovem oportunidades de jeitos diferentes. A mesma coisa acontece com alguns processos do design. Confira:
O design universal: esse método aborda princípios do design padrão. A finalidade dessa abordagem é incluir o maior número possível de pessoas. Seria uma solução única. O design universal engloba questões como usabilidade e tem o propósito de ser inclusivo. Utiliza princípios como simplicidade, flexibilidade e tolerância a erros. Mesmo assim, essa solução única não atende as dores específicas das deficiência em particular. Por exemplo: vestimentos de tamanho único. Esse formato pretende acomodar diferentes necessidades. Na prática, algumas demandas acabam não sendo atendidas porque são muito específicas.
Design inclusivo: leva em conta cultura, gênero, classe social, habilidades, idade, raça, status, linguagem e outras necessidades. Soluções geradas a partir de design inclusivo solucionam problemas para um grupo específico e estendem esses benefícios para outras pessoas. Os princípios do design inclusivo envolvem a usabilidade e a acessibilidade. Soluções geradas são estendidas para outros mercados, conforme o desenvolvimento e a maturação de recursos.
Design equitativo: essa abordagem leva o design inclusivo para um nível mais avançado. Esse método envolve projetar soluções para grupos excluídos e sem representatividade no mercado. Soluções são projetadas para atender necessidades específicas. O design equitativo entrega muita intenção e foco para garantir a representatividade desses grupos. A combinação desses aspectos estimula equipes e times a criar designers acessíveis e justos. O impacto no mercado é certeiro!
O que um bom design e a acessibilidade digital podem fazer pelo seu negócio?
A Perto Digital oferece um conjunto de recursos para que a sua comunicação seja mais acessível e impactante.
Seu site vai priorizar a igualdade, equidade e a inclusão, gerando uma jornada personalizada. São ferramentas adaptadas para acolher e incluir pessoas com qualquer tipo de deficiência.
Seja uma marca empresarial presente na vida das pessoas.
Converse com nossa equipe e conheça nossa proposta de valor.
Comments