Por que é importante que seu empreendimento conheça a diferença entre ESG, ODS e responsabilidade social?
O artigo vai responder esta pergunta e apresentar diversos motivos para você investir em acessibilidade digital
Nosso texto é preparado para responder as suas principais dúvidas a respeito dos temas. Assim, você pode ativar e executar estratégias empresariais combinando esses aspectos com o propósito de gerar impacto na sociedade!
Estar em conformidade com a responsabilidade social fará com que seu negócio tenha maior visibilidade.
Então, o propósito desse artigo é apresentar características principais da responsabilidade social, ODS e ESG com exemplos.
Todos os conceitos exemplificados estarão alinhados com a acessibilidade na web.
Dessa forma, seu negócio terá muitos insights para incorporar essas características na sua performance empreendedora.
Como nós da Perto Digital nos posicionamos como uma empresa socialmente relevante?
Com o nosso programa “Trazer para Perto”, oferecemos soluções gratuitamente às instituições sem fins lucrativos. O propósito é fortalecer comunidades locais com nosso know-how e soluções.
Esse fato acaba gerando um impacto positivo, conexão e um ganho compartilhado de credibilidade.
O nosso caso já é uma introdução no mundo das empresas responsáveis, servindo como um exemplo estratégico.
Responsabilidade Social Corporativa: definição e boas práticas alinhadas com a acessibilidade digital
O conceito de Responsabilidade Social Corporativa é a contribuição voluntária das organizações para o desenvolvimento sustentável. Essas atitudes vão além dos requisitos e demandas legais.
A classe empresarial vai adotar um comprometimento ético que resultará em melhora econômica, qualidade de vida e avanços comunitários.
Um dos primeiros benefícios que a responsabilidade social pode proporcionar é a atração de talentos. Habilidades e experiências diversas são fundamentais para a sua inovação.
Existem boas práticas para lidar com talentos plurais num ambiente digital acolhedor como:
Combate à descriminação e o assédio;
Investir em relacionamentos e apoios;
Quebra de padrões mentais equivocados e preconceitos;
Oferta de tecnologias assistivas;
Flexibilidade no horário;
Livre combinação de ideias;
Criação de uma cultura inclusiva.
Assim, sua empresa cumpre um duplo papel: melhora a vida da comunidade e atrai candidatos de diversos perfis.
Para que isso aconteça, sua empresa precisa contar com acessibilidade para sites.
Um bom exemplo de projeto envolvendo responsabilidade social é a redução de resíduos nos seus processos produtivos.
Uma maior produtividade pode ser alcançada com menos consumo de matéria prima e menor criação de resíduos. Pense além dos aspectos ambientais: uma cidade menos poluída agrega qualidade para todas as pessoas, principalmente para públicos mais vulneráveis.
É a conexão entre meio ambiente, ecoinovação e inclusão de pessoas com deficiência. O acolhimento e a aceitação da diversidade é tão importante quanto a ética ambiental.
Nosso artigo “Acessibilidade digital e ESG - A conexão entre meio ambiente e inclusão” vai além da responsabilidade social. O texto traz o conceito de ESG e explora a conexão entre exemplos de bons projetos ambientais e inclusão digital.
Outros projetos de responsabilidade social incluem ações como voluntariado corporativo e doações para instituições sociais.
Em termos práticos, uma empresa socialmente responsável deve levar em consideração todas as partes interessadas no impacto que ela causa.
Dependendo da escala de operações, até mesmo stakeholders (partes interessadas) internacionais devem estar incluídos nas decisões da uma empresa.
Empreendimentos que podem causar um dano ambiental significativo que impactam terras internacionais devem considerar outros países como parte interessada.
A responsabilidade social está baseada em princípios como:
Accountability: prestar contas e responder às leis e regulamentos;
Transparência: comunicar políticas empresariais, decisões, atividades e impactos na sociedade e no meio ambiente para o público;
Agir de acordo com a ética.
Saiba divulgar seus projetos sociais com a acessibilidade digital
Desse modo, a acessibilidade digital pode ser encaixada nesses 4 aspectos. Com o recurso “Jornada cega” do Perto Plugin, você pode comunicar seus resultados sociais positivos para pessoas cegas. Assim, você demonstra que está agindo de acordo com a ética, leis e regulamentos. Além disso, satisfazer a demanda por Accountability.
Afinal, a falta de acessibilidade visual impacta diretamente a vida do seu público.
Sua comunicação sobre seus resultados sociais devem apresentar design inclusivos e estar em diferentes formatos como documentos, planilhas e relatórios.
Um e-book sobre seu sucesso em se tratando de projetos sociais deve priorizar, por exemplo, a usabilidade para a entrega de uma experiência personalizada.
Há mais exemplos de tecnologias que comunicam as transformações que sua empresa entrega para a sociedade.
O recurso “Navegação por teclado” facilita que sua marca comunique conteúdo sobre responsabilidade social para pessoas com deficiência motora, noutro exemplo.
Cada perfil de pessoa demanda ferramentas bem personalizadas e adaptadas.
Um site com a acessibilidade digital incorporada vai além de apresentar resultados sociais. Ele oferece um melhor atendimento para as pessoas.
Um bom SAC (Serviço de atendimento ao cliente) combinada com acessibilidade digital e responsabilidade social garantem:
acréscimo em reputação;
estímulo para que sua solução seja difundida pelo marketing boca a boca;
maior lucro;
atração e fidelização dos clientes.
Qual é a diferença entre responsabilidade social corporativa, ESG e os ODS?
O ESG (sigla inglesa para Meio Ambiente, Social e Governança) são boas práticas em se tratando desses três pontos. O ESG nasceu da responsabilidade social. Noutras palavras, o conceito de ESG ultrapassa a responsabilidade social.
Assim, a ESG trata de tornar esforços mensuráveis para identificar se uma empresa é socialmente responsável.
Nestes contextos em específico, o uso da acessibilidade digital pode ser de extrema valia para divulgar projetos e iniciativas ESG.
As atividades ESG são mais facilmente quantificáveis, porque contam com indicadores compatíveis.
O ESG é conduzido por critérios e incorporados ao núcleo de uma estratégia de um empreendimento. Já a responsabilidade social era, somente, alinhada com os esforços do empreendimento.
A priorização de negócios transparentes e conectados profundamente com propósitos atrai clientes.
Uma marca empresarial que leva o ESG no núcleo estratégico consegue estar sempre presente na memória afetiva dos consumidores.
Por causa disso, o mercado quer saber quais empresas têm políticas ESG positivas.
As decisões de compra estão sempre associadas com questões sociais! Em outras palavras, a postura da marca importa tanto quanto qualidade e custo.
A adoção de práticas de negócios sustentáveis, socialmente responsáveis e ecologicamente corretos significa muito para certos perfis de consumidores.
É um ciclo virtuoso! Se sua empresa considerar a relevância dessas questões, maiores serão as chances de você fechar negócios com parceiros com a mesma linha de pensamento.
Dessa forma, haverá maior demanda por posicionar critérios ESG no centro de todas as decisões estratégicas.
Em última instância, as ações ESG estão substituindo a responsabilidade social porque apresentam um impacto positivo, tangível e mensurável.
Já os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) têm muitas semelhanças com as questões trabalhadas e citadas no nosso texto.
Em 25 de Setembro de 2015, 193 líderes mundiais iniciaram ações para alcançar 3 objetivos como:
Erradicar a pobreza extrema;
Conter as mudanças climáticas;
minimizar a desigualdade e a injustiça.
Para alcançar esses amplos propósitos, as lideranças mundiais criaram 17 metas globais conhecidas como Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Uma dessas metas globais é o ODS 8 (Trabalho decente e crescimento econômico).
Este ODS é especificamente voltado para o desenvolvimento da economia e oportunidades profissionais.
Da mesma forma, sua empresa pode divulgar projetos e soluções com foco em ODS. Uma comunicação digital mais acessível pode suprir as necessidades de variados perfis de pessoas usuárias do seu site. Um bom exemplo é o caso da neurodiversidade que tem tudo a ver com acesso web e ODS.
Vamos construir um mundo melhor com a acessibilidade digital e o impacto social
Qual é o seu papel na transformação do planeta e da sociedade? Esperamos que esse nosso texto sirva de inspiração para você refletir sobre maneiras de causar impacto social.
Até porque é um ganho compartilhado:
sua empresa conquista os corações dos clientes;
a comunidade é transformada pelos seus projetos sociais;
seus colaboradores se sentem mais atraídos pela sua proposta de valor e jeito de trabalhar. Você acaba atraindo melhores talentos;
Além do mais, sua organização vira sinônimo de inovação, se ela incorporar ferramentas de acessibilidade digital.
Divulgar as causas sociais que sua empresa abraçou significa ter uma boa história para cativar e inspirar sua audiência.
Logo, essas mesmas causas sociais acabam fortalecendo o movimento da inclusão digital e o protagonismo das pessoas com deficiência.
Nós da startup Perto Digital disponibilizamos um conjunto de soluções que vão agregar acessibilidade na sua comunicação digital.
Seu site será bem mais convidativo e atrativo para a audiência constituída de pessoas com deficiência.
Apresente uma jornada fácil e descomplicada para suas pessoas usuárias e atinja um mercado muito maior.
Uma experiência digital que proporciona autonomia e independência aproxima sua marca empresarial não somente das pessoas com deficiência.
Todas as pessoas preferem um uso e uma navegação que sejam mais acolhedores, práticos e objetivos.
Entregue facilidades para que as pessoas se interessem pelo seu diferencial competitivo e seu negócio.
Faça parte de uma web inclusiva. Converse com nosso time de vendas e conheça nossas ofertas.
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