Modelos de negócios que priorizam a acessibilidade digital podem atingir um mercado consumidor muito maior do que a concorrência.
Até porque uma parcela significativa da população brasileira enfrenta obstáculos diários para acessar a internet.
Dessa forma, investir em acessibilidade significa quebrar barreiras entre a marca e os clientes.
Pense no contexto das pessoas com deficiência. Muitas vezes, esse público se depara com barreiras que impossibilitam o acesso online.
Assim, existem diversos casos práticos de aplicações tecnológicas sendo usadas para a quebra de barreiras digitais.
É uma questão de agregar qualidade na experiência do seu usuário!
O nosso texto de hoje vai aprofundar informações sobre as principais ferramentas para tornar ambientes online mais acessíveis.
Estudar sobre os tipos de deficiência é um passo inicial importante antes de investir em acessibilidade. Conhecendo essas particularidades, seu modelo de negócios consegue entregar uma jornada digital sob medida para o público.
Cada deficiência requer soluções específicas! Afinal, contar com personalização gera maior conforto e comodidade para a sua base de clientes. São os seguintes tipos de deficiência:
A seguir, vamos examinar a importância da acessibilidade em contexto web.
A acessibilidade digital é imprescindível, é uma questão ética! Todas as pessoas devem poder acessar informações livremente. Logo, os recursos da internet devem estar disponíveis para todos os perfis de públicos, não importando limitações ou habilidades.
Uma empresa deve saber se comunicar de forma acessível porque a inclusão é um tema coletivo. Além do mais, participar da internet de forma igualitária e autônoma impacta vários públicos, não somente as pessoas com deficiência.
Exemplos desses públicos são os mercados constituídos por pessoas idosas, com baixa escolaridade ou com limitações temporárias.
Um exemplo de limitação seria uma mão quebrada, por exemplo. Marcas que sabem dialogar com o coração das pessoas e entregam uma jornada digital fácil conquistam clientes. A acessibilidade é tão fundamental que há diretrizes internacionais e leis para garantir a implementação dela. A Lei Brasileira de Inclusão e as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web (WCAG) são exemplos.
Seguir ambos são passos dados para promover a inclusão digital e acolher as demandas das pessoas. Um site que oferece igualdade de acesso e oportunidades valoriza a diversidade.
A internet precisa se tornar um lugar inclusivo que respeite a pluralidade de maneiras de consumir conteúdo. Além de tudo isso, a internet acessível permite que as pessoas com deficiência participem ativamente da sociedade da informação. A questão do acesso é de extrema importância para se informar e se conectar com o mundo.
A tecnologia tem uma função de destaque na busca por uma internet verdadeiramente acessível e acolhedora. Aliás, com o avanço da acessibilidade para sites, barreiras são quebradas.
Aliás, as ferramentas que permitem essa quebra de barreiras são chamadas de tecnologias assistivas. Elas possibilitam que pessoas naveguem pela web de forma autônoma. Geradores de legendas são exemplos de tecnologias assistivas que facilitam a vida de variados públicos.
Assim, pessoas com deficiência auditiva podem consumir conteúdo de forma independente. As pessoas sem deficiência auditiva podem ser também amplamente beneficiadas pelas legendas. Isso acontece quando pessoas não podem ativar o áudio de algum vídeo quando estão em local público, por exemplo.
A inovação oferece variadas opções para tornar o ambiente digital mais acessível. Portanto, esta seção vai se dedicar a mencionar e se aprofundar sobre esses principais recursos.
Todas essas soluções listadas garantem uma jornada ágil, objetiva e específica para que sua empresa ganhe maior notoriedade digital.
Oferecendo mais facilidade e comodidade, as pessoas vão se sentir atraídas pelas suas soluções.
Dessa forma, essa maior notoriedade pode gerar vendas efetuadas e um poderoso marketing boca a boca ativado.
Todos os aspectos da experiência de compra colaboram para que seu negócio esteja próximo do coração das pessoas.
Seja uma marca sempre presente na memória afetiva do consumidor.
Apresente uma proposta de valor irresistível em um formato compatível com as necessidades das pessoas usuárias.
Seja uma empresa que trilhe um caminho próprio e se diferencie no mercado.
A acessibilidade para sites é fundamental para garantir que as pessoas possam se encantar com sua proposta. Sua comunicação deve atingir todos os públicos, independentemente de habilidades ou limitações.
Coloque soluções acessíveis à disposição da diversidade e ofereça uma navegação muito mais objetiva e direta ao ponto.
Bom, o nosso texto tratou de dialogar sobre a importância das ferramentas de acessibilidades na quebra de barreiras. Na verdade, este artigo foi mais um convite para sua empresa se posicionar como promotora da inclusão digital. Entregue um legado consistente para o mercado e mude a vida do seu público.
Vale lembrar que a tecnologia está em constante mudança e adaptação. O mercado oferece um conjunto imenso de outras soluções de acessibilidade.
A adoção das nossas soluções faz com que a acessibilidade esteja em cada ponto da sua experiência digital.
Além do mais, o acesso vai além das obrigações legais! Ferramentas acessíveis significam equidade e respeito à condição humana. Converse conosco para que nossos especialistas possam ajudar você!